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Compra, pagamento e entrega

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Pedidos aprovados deverao exibir status, carrier, codigo de rastreio e historico na area da conta.

Trocas, devolucoes e problemas

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Suplementos, cosmeticos, perfumaria e higiene poderao seguir janela legal de 7 dias quando lacrados e integros.

Avaria ou divergencia

Produto danificado, faltante, divergente ou vencido deve ser reportado com fotos e dados do pedido.

Fora de escopo

Medicamentos, MIPs, controlados, manipulados ou produtos sujeitos a prescricao nao sao comercializados na vitrine publica nesta fase.

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Empresas interessadas devem preencher o cadastro de parceiro e aguardar validacao documental.

Publicacao de produtos

Anuncios precisam de categoria correta, imagens, preco, estoque, EAN/registro quando aplicavel e texto sem promessas proibidas.

Atendimento comercial

Use contato@shoppingfarma.com.br para suporte comercial e acompanhamento de cadastro.