Cadastro e veracidade
O usuario deve informar dados verdadeiros, manter acesso seguro e nao usar a plataforma para fraude, scraping abusivo, spam ou publicacao indevida.
Legal
Termos de uso
Estes termos organizam as regras de uso do ShoppingFarma, incluindo cadastro, acesso, vitrine, comunicacao, pedidos, pagamentos, atendimento e responsabilidades dos usuarios e parceiros.
A vitrine está em pré-lançamento. Produtos, sellers, preços, estoque, frete e pagamento ainda estão em validação; compras não estão habilitadas neste momento. Enquanto o pre-lancamento estiver ativo, qualquer preco, estoque, selo, avaliacao ou simulacao exibida deve ser lida como conteudo de validacao, nao como oferta de venda concluida.
Uso da plataforma
Conteudo de saude
Informacoes de produtos, rotulos, avisos e materiais educativos nao substituem orientacao profissional individualizada.
Produtos restritos
Medicamentos controlados, produtos manipulados e itens que dependam de prescricao ou licenca nao habilitada ficam fora do escopo publico.
Marketplace, pagamento e entrega
Papel do ShoppingFarma
A plataforma organiza a vitrine, tecnologia, atendimento e regras de compliance. O seller aprovado responde por cadastro legal, estoque, nota fiscal, envio e informacoes comerciais.
Pagamento
Quando habilitado, o checkout usara provedor homologado. Dados de cartao nao sao armazenados pelo ShoppingFarma.
Disponibilidade
Preco, cupom, frete, prazo e disponibilidade podem variar por seller, CEP, estoque e regras vigentes no momento da compra.
Anuncios e compliance sanitario
Analise obrigatoria
Todo anuncio enviado por seller passa por conferencia automatica e pode exigir revisao humana antes de aparecer na vitrine.
Escopo permitido
Nesta fase, a vitrine publica prioriza suplementos, vitaminas como suplemento, cosmeticos, perfumaria, higiene, beleza e bem-estar. Medicamentos, MIPs, manipulados, controlados ou itens com prescricao ficam bloqueados e fora da vitrine publica.
Responsabilidade do seller
O seller deve manter CNPJ, licencas, autorizacoes, rotulos, registros/notificacoes quando aplicaveis, estoque, lote, validade, nota fiscal e informacoes comerciais corretas.
Responsabilidade e contato
Privacidade
Solicitacoes LGPD podem ser enviadas para contato@shoppingfarma.com.br.
Canal tecnico
Duvidas tecnicas sobre enquadramento de produtos devem ir para contato@shoppingfarma.com.br.
Operadora
VH Vanguarda Ltda - CNPJ 46.290.916/0001-24